Regulamin

REGULAMIN SKLEPU KUP TERAZ

Obowiązuje od 01.08.2025 r.

Sklep internetowy dostępny pod adresem kupteraz.com.pl prowadzony jest przez KUP TERAZ SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ z siedzibą przy ul. Chojnickiej 24, 83-200 Starogard Gdański, NIP: 5922304515, REGON: 541668880, KRS: 0001171752.

Kontakt: kupterazsp@gmail.com tel: 660 948 097

1. CENY

• 1.1. Wszystkie ceny widoczne na stronie sklepu są cenami brutto i zawierają podatek VAT.
• 1.2. Ceny obowiązują wyłącznie dla zamówień złożonych za pośrednictwem strony internetowej sklepu.
• 1.3. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen w dowolnym momencie, bez wcześniejszego powiadomienia, z wyjątkiem zamówień już przyjętych do realizacji.

2. ZAMÓWIENIA / ODBIÓR OSOBISTY

• 2.1. Potwierdzenie przyjęcia zamówienia następuje przez wiadomość e-mail oraz zmianę statusu zamówienia na „Potwierdzone”.
• 2.2. Sklep zastrzega sobie prawo do anulowania zamówienia w przypadku nieprawidłowych danych, braku towaru lub podejrzenia działania niezgodnego z prawem.
• 2.3. Odbiór osobisty możliwy jest tylko po wcześniejszym uzgodnieniu terminu oraz potwierdzeniu dostępności towaru.

3. PŁATNOŚCI

• 3.1. Akceptowane formy płatności:
  • Przelew tradycyjny,
  • Przelewy24,
  • Karty płatnicze,
  • Google Pay,
  • Apple Pay,
  • Blik.
• 3.2. Akceptowane karty płatnicze: Visa, Mastercard.
• 3.3. Termin płatności wynosi 2 dni kalendarzowych od momentu złożenia zamówienia. Brak płatności skutkuje anulowaniem zamówienia.

4. KOSZTY DOSTAWY

• 4.1. Koszty dostawy są automatycznie obliczane podczas składania zamówienia. Wysyłka powyżej 499 zł jest darmowa dla wybranych form dostaw (Paczkomat InPost, Kurier InPost, Kurier DPD) Kurier DPD za pobraniem to koszt 25zł.
• 4.2. Koszt niestandardowych opcji dostawy (np. dostawa w sobotę) ustalany jest indywidualnie.
• 4.3. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia spowodowane przez firmę kurierską.
• 4.4. Wysyłki realizowane są przez - Kurier DPD, Kurier InPost, Paczkomat InPost.
• 4.5. Odbiór osobisty jest bezpłatny.

5. CZAS REALIZACJI

• 5.1. Standardowy czas realizacji zamówień wynosi od 1 do 4 dni roboczych.
• 5.2. W przypadku braku towaru na magazynie, Klient zostanie poinformowany o wydłużeniu terminu realizacji.

6. ODSTĄPIENIE OD UMOWY / ZWROTY

• 6.1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru, bez podawania przyczyny.
• 6.2. Zwrot towaru odbywa się na koszt Klienta, chyba że Sklep zadeklarował inaczej.
• 6.3. Sklep może odmówić zwrotu pieniędzy w przypadku, gdy produkt nosi ślady użytkowania, jest uszkodzony lub niekompletny.
• 6.4. Zwrot towaru musi nastąpić w ciągu 14 dni od złożenia oświadczenia o odstąpieniu.
• 6.5. Zwrotu płatności Sprzedawca dokona przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Kupującego użyte w pierwotnej transakcji, chyba że Kupujący zgodzi się na inne rozwiązanie. W każdym przypadku Kupujący nie poniesie żadnych opłat w związku z tym zwrotem.

7. GWARANCJA I REKLAMACJE

• 7.1. Towary oferowane przez Sklep mogą być objęte gwarancją producenta, importera lub sprzedawcy.
• 7.2. Reklamacje należy składać pisemnie lub drogą mailową na adres sklepu.
• 7.3. Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni kalendarzowych. W przypadku uznania reklamacji, produkt zostanie naprawiony, wymieniony lub nastąpi zwrot pieniędzy.
• 7.4. Klient zobowiązany jest do sprawdzenia przesyłki przy odbiorze. Uszkodzenia transportowe powinny być niezwłocznie zgłoszone firmie kurierskiej.

8. RĘKOJMIA

• 8.1. W przypadku ujawnienia wady towaru, Klient ma prawo żądać naprawy, wymiany, obniżenia ceny lub odstąpienia od umowy.
• 8.2. Zgłoszenia z tytułu rękojmi należy kierować pisemnie lub elektronicznie.
• 8.3. W przypadku sprzedaży niekonsumenckiej (B2B), odpowiedzialność z tytułu rękojmi jest wyłączona.

9. ROZWIĄZYWANIE SPORÓW

• 9.1. Konsument ma prawo skorzystać z pozasądowych metod rozwiązywania sporów, w tym z platformy ODR dostępnej na stronie internetowej UOKiK.

10. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH

• 10.1. Klient, składając zamówienie, wyraża zgodę na przetwarzanie danych osobowych zgodnie z obowiązującą Polityką Prywatności.
• 10.2. Pełna treść Polityki Prywatności znajduje się na stronie internetowej Sklepu.

11. MECHANIZM PODZIELONEJ PŁATNOŚCI

• 11.1. Dla transakcji przekraczających wartość 15 000 zł Sklep zastrzega sobie możliwość zastosowania mechanizmu split payment zgodnie z ustawą o VAT.

ZMIANY W REGULAMINIE

Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu. Zmiany wchodzą w życie w momencie opublikowania ich na stronie internetowej sklepu.